پولیس نے بتایا کہ ہنگامی عملے کو صبح 9:32 بجے اس واقعے سے آگاہ کر دیا گیا۔ پولیس شہر کے اولڈ ٹاؤن کے علاقے فریڈرک اور کنگ اسٹریٹ کے علاقے میں پہنچی۔
تاہم ابھی تک حادثے کی وجہ معلوم نہیں ہو سکی ہے۔ اسٹریٹ کار پٹری سے اتر گئی اور دو مسافروں کو اسپتال لے جایا گیا، جن میں سے دو شدید زخمی ہیں، پولیس نے بتایا کہ دوسری گاڑی کے ڈرائیور کو بھی شدید زخمی حالت میں اسپتال لے جایا گیا، پولیس نے کہا کہ اسٹریٹ کار نے ٹکر ماری ہے۔ قطب
اس کے نتیجے میں، فٹ پاتھ سمیت علاقے کی سڑکیں کئی گھنٹوں تک بند رہنے کی توقع ہے اور پولیس لوگوں کو احتیاط برتنے کا مشورہ دے رہی ہے کیونکہ تاریں گر سکتی ہیں۔ تصادم سے ٹی ٹی سی کے کئی راستے بھی متاثر ہوئے ہیں۔