ایئر لائن نے کہا کہ فلائٹ AC042 جو پیر کی شام 7:44 بجے ٹورنٹو سے روانہ ہوئی نے انجن میں خرابی کا پتہ لگانے کے بعد ہنگامی لینڈنگ کی درخواست کی کیونکہ واپسی کا وقت طے نہیں تھا۔
ایئر لائن نے کہا کہ معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کے بعد انجن کو بند کر دیا گیا، انہوں نے مزید کہا کہ طیارے کو ایک انجن سے چلانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور ان کے پائلٹس کو ایسے حالات میں محفوظ طریقے سے پرواز کرنے کی تربیت دی جاتی ہے۔
ایئر کینیڈا کے مطابق طیارہ معمول کے مطابق اترا ۔