ارد وورلڈ کینیڈا ( ویب نیوز) انسٹاگرام نے کہا کہ اس نے ایک سافٹ ویئر بگ کو ٹھیک کر دیا ہے جس نے ہزاروں صارفین کو تقریباً آٹھ گھنٹے تک فوٹو شیئرنگ پلیٹ فارم تک رسائی سے روکا اور اکاؤنٹس کے معطل ہونے کی شکایات کا باعث بنے۔
Meta Platforms Inc (META.O) کے زیر ملکیت انسٹاگرام نے کہا، "ہم نے اس مسئلے کو اب حل کر لیا ہے اس کی وجہ سے دنیا کے مختلف حصوں میں لوگوں کو اپنے اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑ رہا تھا اور اس کی وجہ سے فالوورز کی تعداد میں کچھ وقتی تبدیلی آئی
انسٹاگرام کے ترجمان نے اکاؤنٹس کی معطلی پر کوئی تبصرہ نہیں کیا۔ متعدد انسٹاگرام صارفین نے ٹویٹ کیا تھا کہ ان سے اپنے معطل اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے ای میل آئی ڈی اور فون نمبرز مانگے گئے تھے۔
آؤٹیج ٹریکنگ ویب سائٹ Downdetector پر 10:09 ET پر 7,500 سے زیادہ رپورٹس سے، 6 PM ET کے قریب صارف کی رپورٹس کی تعداد کم ہو کر تقریباً 500 ہو گئی۔
Downdetector اپنے پلیٹ فارم پر صارف کی طرف سے جمع کرائی گئی غلطیاں سمیت متعدد ذرائع سے اسٹیٹس رپورٹس کو اکٹھا کرتا ہے۔ بندش صارفین کی بہت بڑی تعداد کو متاثر کر سکتی ہے۔ اسٹاک مارکیٹوں میں وسیع فروخت کے درمیان میٹا کے حصص 6.1 فیصد نیچے بند ہوئے۔