اردو ورلڈ کینیڈا ( ویب نیوز ) ایئر کینیڈا کے چیف ایگزیکٹو آفیسر (سی ای او) مائیکل روسو کو اوٹاوا بلایا گیا ہے
تاکہ وہ واضح کریں کہ انہوں نے نیو یارک کے لا گوارڈیا ایئرپورٹ پر ایک جہاز اور فائر ٹرک کے تصادم میں ہلاک یا زخمی ہونے والوں کے اہل خانہ سے تعزیت کے دوران صرف انگریزی میں کیوں بات کی۔سرکاری زبانوں کے کمیٹی نے منگل کو متفقہ طور پر روسو کو بلانے کا فیصلہ کیا، تاکہ وہ ایک چار منٹ کی آن لائن ویڈیو کے بارے میں وضاحت دیں جس میں انہوں نے صرف دو الفاظ فرانسیسی میں کہے — "Bonjour” اور "Merci”۔ ویڈیو میں باقی تمام پیغام انگریزی میں تھا جبکہ فرانسیسی سب ٹائٹلز شامل کیے گئے تھے۔
حادثے میں دونوں پائلٹ ہلاک ہوئے، جن میں سے ایک کیو بیک سے تعلق رکھتے تھے، اور 40 سے زائد افراد زخمی ہوئے۔ اس واقعے پر سیاسی حلقوں اور عام شہریوں کی جانب سے روسو کی جانب سے فرانسیسی زبان استعمال نہ کرنے پر شدید ردعمل سامنے آیا۔بلو کینیوکوا کے رہنما ایو-فرانسوا بلانچے نے آن لائن پوسٹ میں کہا کہ “کیو بیک کے فرانسیسی بولنے والے پائلٹ انتون فورسٹ کے اہل خانہ کے ساتھ غیر محترمانہ رویے کے پیش نظر ایئر کینیڈا کے سربراہ کو یہ سوچنا چاہیے کہ آیا وہ اپنی پوزیشن کے لیے موزوں ہیں یا نہیں۔”
ایئر کینیڈا کی جانب سے جاری بیان میں کہا گیا کہ روسو نے انگریزی میں بات کرنے کا انتخاب اس لیے کیا تاکہ جذباتی حالات میں پیغام سب تک واضح طور پر پہنچ سکے۔ بیان میں مزید کہا گیا کہ روسو کی فرانسیسی بولنے کی صلاحیت اتنی مضبوط نہیں کہ وہ اتنی حساس معلومات مؤثر طریقے سے فرانسیسی میں بیان کر پائیں، اس لیے سب ٹائٹلز استعمال کیے گئے تاکہ ہر کوئی پیغام سمجھ سکے۔
یہ پہلا موقع نہیں جب روسو کو فرانسیسی زبان کے معاملے میں اوٹاوا بلایا گیا ہو۔ چار سال قبل بھی انہوں نے صرف 20 سیکنڈ فرانسیسی میں بات کی تھی، جس پر 2,600 شکایات موصول ہوئیں۔ بعد میں روسو نے اس کی معافی مانگی اور فرانسیسی سیکھنے کا وعدہ کیا۔مائیکل روسو 2021 کے اوائل سے ایئر کینیڈا کے سی ای او ہیں، جو کہ سرکاری زبانوں کے قانون کے تحت آتا ہے، اور اب وہ ایک بار پھر اس معاملے میں وضاحت کے لیے اوٹاوا طلب کیے گئے ہیں۔حادثے کی تحقیقات میں کینیڈا کی رول بھی اہم ہے، اور متاثرہ خاندانوں کے لیے روسو کے پیغام کی زبان اور اس کا انداز اس معاملے میں سنجیدہ بحث کا محور بن گیا ہے۔
