اردو ورلڈ کینیڈا ( ویب نیوز ) کینیڈا میں چھٹیاں قریب آتے ہی وہی پرانا سوال پھر سر اٹھا رہا ہے: کیا رواں سال بھی کینیڈا پوسٹ کی سروس تعطل کا شکار ہو سکتی ہے؟
گزشتہ برس نومبر 2024 کی ملک گیر ہڑتال نے نہ صرف شہریوں کو پریشان کیا تھا بلکہ چھوٹے کاروبار سے لے کر بڑی کمپنیوں تک، سب کو اپنے آرڈرز اور پارسلز کی ترسیل کے لیے متبادل، مہنگے اور غیر یقینی راستے اختیار کرنا پڑے تھے۔ اب جبکہ کینیڈا پوسٹ اور کینیڈین یونین آف پوسٹل ورکرز (CUPW) کے درمیان مذاکرات بدستور جاری ہیں، دونوں فریقوں کے بیانات سے واضح ہے کہ معاملہ ابھی کسی بھی وقت بگڑ سکتا ہے۔
کینیڈا پوسٹ کا کہنا ہے کہ یونین کی "روٹیٹنگ اسٹرائیکس” نے نظام میں عدم استحکام پیدا کر رکھا ہے جس کے باعث تمام سروس گارنٹیز معطل کرنا پڑی ہیں۔ دوسری طرف یونین کا مؤقف ہے کہ وہ کسی نئی ہڑتال کی خواہش مند نہیں بلکہ مذاکرات کے ذریعے قابلِ قبول معاہدہ چاہتی ہے۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ اب تک نہ یونین کو وہ معلومات فراہم کی گئی ہیں جو کینیڈا پوسٹ نے وفاقی حکومت کو اپنی تجدیدی تنظیمی پلان کے طور پر بھیجی ہیں، نہ کوئی بامعنی پیش رفت سامنے آئی ہے۔
2024 کی ہڑتال کی مثال ابھی بھی تازہ ہے، جب دو ہفتوں میں تقریباً ایک کروڑ پارسلز کی ترسیل مؤخر ہوئی اور ملکی کاروبار خصوصاً چھوٹے تاجروں کو زبردست نقصان کا سامنا کرنا پڑا۔ بڑے ادارے متبادل کورئیرز استعمال کرنے کے قابل ہوتے ہیں، مگر چھوٹے کاروباروں کے لیے یہی بنیادی سہولت نہ صرف سب سے سستی بلکہ دور دراز علاقوں تک رسائی کا واحد ذریعہ ہوتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ کاروباری برادری اب بھی سہمے ہوئے ہے کہ اگر ایک بار پھر مکمل ہڑتال ہوئی تو چھٹیوں کے سیزن میں ان کے لیے حالات شدید مشکل ہو سکتے ہیں۔
مسئلے کی جڑ کینیڈا پوسٹ کے اندرونی ڈھانچے کی کمزوریاں ہیں—جس کا اعتراف مئی 2025 میں سامنے آنے والی انکوائری رپورٹ نے بھی کیا کہ ادارہ "عملاً دیوالیہ” ہو چکا ہے۔ اس میں روزانہ کی ڈاک ختم کرنے، کمیونٹی میل باکسز بڑھانے اور ہفتہ وار دو دن اضافی پارسل ڈیلیوری کی تجاویز شامل تھیں۔ لیکن جب تک یونین اور ادارہ دونوں اس حقیقت کو تسلیم کر کے مشترکہ حل نہیں ڈھونڈتے، بداعتمادی اور عدم استحکام ختم نہیں ہوسکتا۔
اصل خطرہ اب صارفین اور چھوٹے کاروباروں پر منڈلا رہا ہے—جو پہلے ہی سروس میں بار بار تعطل کے باعث کینیڈا پوسٹ پر اعتماد کھو رہے ہیں۔ جیسا کہ کاروباری رہنماؤں نے خبردار کیا ہے، ایک بار کھویا ہوا اعتماد واپس آنے میں دہائیاں لگ سکتی ہیں۔کینیڈا پوسٹ کے لیے یہ وقت فیصلہ کن ہے: یا تو وہ ایک دیرپا، قابلِ اعتبار سروس کی جانب لوٹ آئے، یا پھر خود کو ایسے بحرانوں میں دھکیل دے جو نہ صرف ادارے بلکہ پورے ملک کی ترسیلی معیشت کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔ حکومت، یونین اور ادارے—تینوں پر فرض ہے کہ اس بار مسئلے کو بروقت اور سنجیدگی سے حل کریں، تاکہ عوام اور کاروبار ایک اور غیر یقینی موسمِ تعطیلات سے محفوظ رہ سکیں۔
